机票退改签电信诈骗是一种常见的诈骗手段,骗子通过短信或拨打电话方式,冒充航空客服人员以机票退票或改签方式实施诈骗。
1.获取信息:诈骗者通过非法途径获取受害者的航班信息,如航班号、起降时间、姓名等。
2.冒充客服:冒充航空公司或票务平台客服,通过电话或短信联系受害者,声称航班取消或延误,需改签或退票。
3.制造紧迫感:以“最后机会”或“即将满员”为由,催促受害者尽快操作,施加心理压力。
4.要求转账:以“手续费”或“保证金”为借口,要求受害者通过银行转账或第三方支付平台付款。
5.诱导操作:提供虚假链接或二维码,诱导受害者填写银行卡信息或支付密码,窃取资金;诱导被害人下载手机屏幕共享软件,窃取手机权限,远程操作,转移被害人银行卡财务。
防范措施
- 核实信息:接到退改签通知后,通过航空公司官方渠道核实,避免轻信陌生电话或短信。
- 保护隐私:不随意泄露个人信息,尤其是银行卡号和验证码。
- 警惕转账:航空公司通常不会要求乘客通过个人账户转账,遇到此类要求应提高警惕。
- 使用官方渠道:通过航空官方渠道办理退改签,不使用不明链接或二维码。
遭遇此类诈骗应对措施
1.立即挂断:接到可疑电话或短信,立即挂断并联系航空公司核实。
2.报警处理:若已转账,立即报警并联系银行冻结账户,减少损失。
3.保存证据:保留通话记录、短信和转账凭证,协助警方调查。
总结:
机票退改签诈骗利用乘客的紧急心理,通过冒充客服和诱导转账实施诈骗。保持警惕,核实信息,使用官方渠道,是防范此类诈骗的关键。